いい気分〜♪
このごろ寒くなってきましたね!
北海道はすでに0度を下回るところも出てきたそうで・・・
皆さんも風邪など引かないよう、健康にご注意を!
おっと、申し遅れました。最近津軽弁が良く出る能登です。
来月、青森県十和田市(乙女の像や奥入瀬渓流などで有名な十和田湖付近の市です)
の友達と会うことになりました。
能登は学生時代のころを思い出すとついつい
『た〜んげなまってまって』←(※とても訛りがでて)しまうのです
さてさて、今回はいい気分〜♪になった出来事がありましたので
それを書きます。
能登が最近取材にお邪魔した企業様で『ゲームドゥ有限会社』さん
という、携帯に特化したゲームを作成している会社での出来事・・・
能登がこちらの会社の扉を開けた瞬間
『いらっしゃいませー!』
と非常に明るい声でスタッフの皆さんが挨拶をしてくれました。
接客業並みの挨拶に、能登は驚きました。
能登は仕事で何百社の企業様にお邪魔してきましたが
今までの中で一番気持ちいい挨拶でしたね。
こちらの代表をされている中村社長に、なぜ接客業並みの
挨拶を心がけておられるのですかとお尋ねすると
『私は、レストラン等飲食店を歩き回ることが好きなのですが、
やはり、明るい元気な声で迎えてくれるところは、料理はもちろん
気分もよくなりますので、楽しい時間を過ごせます。逆だとそうは
なりません。
私達は、一般ユーザー様向けのゲームを開発しています。本当に
面白いゲームを創るには『ユーザー様に対して心をこめたものを創る』
ことが大切だと思っています。
そう考えますと、常にお客様を大切にしないといけないと思います。
挨拶はその一つです』
同じく取締役の近藤さんにお話を聞くと
『会社の付近にあるコンビニさんも同じです。常に明るい接客で迎えてくれる
セ○ンさんもあれば、くら〜い雰囲気のコンビニさんもある。やはり明るい
方が気持ちいいですよね』
おぉ!私がもとセ○ンさんに在籍していたことを知らず、そうお話してくれてました。
幹部クラスが意識していることを、スタッフ全員に浸透させている。
じつはとても難しいことだったりするんですが、『挨拶』に対する意思統一
がきちんと図られていることに、こちらの企業の素適さを感じました。
能登はいくつかの企業で『なんだここは・・・』という体験を何度かしました。
『失礼します』と扉を開けてもシーーーーーーーーーーーン
『お邪魔しました』といってもシーーーーーーーーーーーーン
そんなところに、本当に優秀な人材は来るのかなぁと、残念に思う
ことが何回かありました。
ゲームドゥさんの取材が終わりまして、社長が玄関まで私を
送ってくれました。そこで社長は『お客様がお帰りになられます』
とスタッフに伝えますと、全員で『お疲れ様でしたー!』と元気良く
いっていただけました。
思わず何回も足を運びたくなる挨拶・・・
『一期一会』
とてもいい気分でした♪
11月1日に、キャリナビ北海道で『プログラマー』を募集開始します!
是非そちらも見てくださいね!
